
一“祿”平安增值保障服務簡介
一“祿”平安是鄧祿普輪胎為消費者提供的一項產品增值保障服務。消費者購買鄧祿普指定的輪胎產品(所有國產夏季輪胎)并申領這項服務,在申領后的365天內,若因非道路交通事故導致的輪胎爆胎/鼓包無法繼續使用時,可進行換新申請,經審核符合換新標準后,消費者可在原購買輪胎的店鋪免費獲得更換一條鄧祿普同花紋同規格型號輪胎的保障服務。
授權門店購買指定輪胎即可獲得服務


一“祿”平安服務賠付范圍
消費者使用已獲得“申領服務”的輪胎(限新胎),在正常行駛過程中,發生非道路交通事故后的單獨爆胎或單獨鼓包無法繼續的使用情況。
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關于鼓包
在正常行駛過程中,發生非道路交通事故后的意外單獨鼓包,鼓包是指輪胎胎肩或者胎側部位有可見明顯的起鼓變形現象(2cm 以上)
(屬于鼓包范圍:輪胎及其附近外觀保持良好,且沒有扎胎和已補胎情況。) -
關于爆胎
在正常行駛過程中,發生非道路交通事故后的意外單獨爆胎,爆胎是指輪胎在極短的時間(一般少于 0.1 秒)因破裂突然失去空氣而癟掉的現象。
(屬于爆胎范圍:不規則撕裂狀傷口,且輪胎內部傷口大于 2cm;且傷口處的胎體簾線末端呈松散狀。)
一“祿”平安 常見Q&A
Q1:什么是一“祿”平安?
A:一“祿”平安是鄧祿普輪胎為消費者提供的一項產品增值保障服務。消費者購買鄧祿普指定的輪胎產品(所有國產夏季輪胎)并申領這項服務,在申領后的365天內,若因非道路交通事故導致的輪胎爆胎/鼓包無法繼續使用時,可進行換新申請,經審核符合換新標準后,消費者可在原購買輪胎的店鋪免費獲得更換一條鄧祿普同花紋同規格型號輪胎的保障服務。
Q2:如何申領一“祿”平安增值保障服務?
A:消費者可以通過以下2個入口進入一“祿”平安活動頁面進行注冊和服務申領:
1、 打開微信,搜索并進入“鄧祿普輪胎”微信公眾號,點擊右下角的“一祿平安”----“服務申領”菜單,進入“一祿平安”小程序。
2、 打開微信,在微信小程序內搜索“一祿平安”,一鍵進入“一祿平安”小程序。
進入“一祿平安”小程序頁面后,按提示進行注冊并綁定車輛。購胎后掃描門店出貨二維碼,核對申領信息并確認,即可完成服務申領。申領成功后,消費者可點擊“我的”——“用戶信息”查看申領記錄。
Q3:我在淘寶/天貓/京東/途虎上購買的鄧祿普輪胎產品,可以享受一“祿”平安保障么?
A:一“祿”平安增值服務僅限線下店鋪或“鄧祿普輪胎會員俱樂部”小程序渠道購買的鄧祿普輪胎產品銷售增值服務,線上購買的鄧祿普輪胎若出現質量問題,請聯系購買方。